В нынешнем году в Екатеринбурге прекратил работу один из официальных дилеров
Volkswagen (Фольксваген). Логично предположить, что оставшиеся на рынке игроки предпримут меры по привлечению клиентов закрывшегося автосалона в свои сервисные центры. Как это происходит и происходит ли вообще - узнаем на примере обслуживания одного из самых популярных автомобилей в линейке VW - Volkswagen Jetta (Фольксваген Джетта).
В первом же автоцентре, куда мы дозвонились -
Автобан-Запад-Плюс - на нас буквально обрушили поток бонусов, подарков и специальных предложений. Так, при первом обращении в сервис клиентам предлагается скидка 5% на запчасти и 15% на сервисные работы. С учетом скидки ТО-1 будет стоить 8500 рублей и включит в себя замену масла, масляного, воздушного и салонного фильтров, а также ряд необходимых проверок. Более того, сервисный центр к вышеперечисленным подаркам предлагает бесплатную мойку автомобиля с шампунем, бесплатную проверку уровня тормозной жидкости и услугу осмотра авто на подъемнике в присутствии владельца и мастера. А чтобы клиент, оставивший на ТО автомобиль, не шел по делам пешком,
Автобан-Запад-Плюс предлагает оплатить поездку на такси в одну сторону.
Автосалону
Автогранд, как оказалось, тоже есть что предложить старым и новым клиентам. На данный момент у этого официального дилера действуют специальные предложения на ТО Volkswagen Jetta (Фольксваген Джетта). Клиент может выбрать один из четырех пакетов обслуживания. Самый бюджетный включает в себя замену масла и масляного фильтра и стоит 3158 рублей. Если в дополнение поменять воздушный фильтр, то стоимость ТО возрасте до 4500 рублей. Добавив к вышеперечисленным работам замену салонного фильтра, придется заплатить 6800 рублей. Самый полный пакет, включающий замены масла, всех фильтров и комплекс диагностических работ оценен в 8858 рублей.
В автоцентре
Вольф в список работ ТО-1 для Volkswagen Jetta (Фольксваген Джетта) входят замена масла, масляного и салонного фильтров, проверка и долив жидкостей, комплекс диагностических работ. Стоимость первого ТО составит около 8500 рублей. Возможно, мастер порекомендует поменять дополнительно и воздушный фильтр.
ТО-2 на Volkswagen Jetta (Фольксваген Джетта) предполагает замену масла, масляного, салонного, воздушного и топливного фильтров, свечей зажигания и комплекс проверок. В Автогранде эти работы произведут за 11060 рублей, в Автобан-Запад-Плюс за 13200 рублей, в автоцентре Вольф - за 15000 рублей. Срок записи везде достаточно большой - от 3 до 6 дней.
| Дилер | Стоимость ТО-1 (15000 км), руб. | Стоимость ТО-1 (30000 км), руб. | Замена передних колодок (работа + запчасти), руб. | Срок записи* |
| Средняя стоимость по дилерской сети | 8619 | 13086 | 5860 | - |
| Автобан-Запад-Плюс, тел.: (343) 239-00-00 | 8500 | 13200 | 6000 | за 3 дня |
| Автосалон Автогранд, тел.: (343) 378-66-38 | 3158-8858** | 11060 | 5580 | за 5 дней |
| Автоцентр Вольф, тел.: (343) 378-33-58 | 8500 | 15000 | 6000 | за 6 дней |
* Стоимость и сроки приема автомобиля на техническое обслуживание в день звонка могут отличаться в последующем в зависимости от текущей ситуации (проводимые акции, изменение графика загрузки и пр.). Информацию на иную дату рекомендуем уточнять у дилера самостоятельно!
** В зависимости от выбранного пакета.
