Оставить свой отзыв
 
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
5оценка
Меня зовут Халилов Тимур Салаватович
Машина: Renault Logan (2014)
Отзыв: Хочу поделиться своим положительным (+) отзывом о некоторых сотрудниках АВТОмирА  салона РЕНО в Екатеринбурге на Новгородцевой 4а , а именно это Грохотов Дмитрий и Бирюков Денис !!! Конкретно моё личное мнение об этих ребятах такое: Общительные и понимающие ребята готовые помочь! Да Да ПОМОЧЬ!!! Что гораздо тяжело нынче встретить в окружающих нас людях. Ребята не только с пониманием отнеслись к моей ситуации связанной конечно же с финансами, но и помогли определиться с выбором автомобиля! Лично Я на месте их начальника выписал премию этим ребятам. Я со своей стороны конечно понимаю , что их зарплата зависит от продаж, но все же премию я б выписал. Только в дороге дошло до меня , что сам мог отблагодарить парней, но не подумайте СПАСИБО они от меня получили )))))) и осталось только лишь передать им привет и как  у нас говорят УВАЖУХА таким ребятам. Так же мне довелось пообщаться и с другими менеджерами автосалона и девушками со  страховой, которые в свою очередь показались мне так же положительными (+) Честно остался доволен покупкой автомобиля!  Советую.  Ещё раз Спасибо ребята ;))) С уважением Тимур Халилов
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? да
1.8
средний балл
5оценка
Меня зовут Татьяна
Машина: Renault Duster (2011)
Отзыв: В феврале 2017 купили Renalt Duster 1.5d
Считаю, что нам повезло с менеджером (стажером) по продажам по имени Семён. Всю информацию об автомобиле донес до покупателя четко, конкретно, доходчиво и  откровенно, без разводов. Звонил только в заранее согласованное и удобное для нас время, не навязывался и не раздражал, что сейчас  очень большая редкость. К выдаче автомобиль подготовлен в заявленное время, со всеми документами, что также не может не радовать.
В целом отзыв о работе салона в лице стажера менеджера Семёна положительный).
Судить о работе сервиса гарантийного ремонта пока не пришлось и, надеюсь,  что будем избавлены от этого.
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? да
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
4.6оценка
Меня зовут Вячеслав Михайлович
Машина: Renault Logan (2014)
Отзыв: купил машину рено логан 2014г (102 лс ) Подобрали машину в Автомире быстро все решили с помощью менеджера Луценко Ю Проверили машину Все вопросы решили с администрацией Автомира На  ул Новгородцевой 4 а Здесь по нормальному относятся к клиентам и в дальнейшем буду сотрудничать с ними
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? да
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
4.1оценка
Меня зовут Дмитрий
Машина: Renault Logan (2009)
Отзыв: по ценам на сервис надо уточнять с мастером, а то по телефону могут одно сказать, а по факту другую стоимость предъявить, но в целом работой доволен, обслуживаю машину 3 года, нареканий сереьезных нет
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? да
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
3.4оценка
Меня зовут Соломенников В.Л
Машина: Renault Latitude
Отзыв: Отвратительно работает служба дополнительного оборудования.Покупали в марте Renault Latitude,среди прочего заказали установку передних брызговиков.Пришли забирать машину,вместо передних стоят задние,хотя о них речи не было.На вопрос,отвечают,что передних нет.Даже не потрудились спросить,нужна ли мне такая замена.Но заверили,что передние они закажут,позвонят и установят.В течении трёх месяцев я звонил и меня бодро уверяли что брызговики где-то в пути.Сегодня поехал к ним,чтобы поговорить о установке передних ходовых фонарей.В разговоре спросил о брызговиках.Каково же было моё изумление,когда менеджер невозмутимо мне заявил,что вот если бы я внёс предоплату,то брызговики пришли бы уже через две недели.Спрашивается,какого мне об этом никто не удосужился сказать за три месяца ни разу,зато бодро обещали,что вот вот.Я даже не стал продолжать разговор.Слов не нашёл.С фонарями тоже интересно.Купил в фирменном магазине фонари,позвонил вышеназванному менеджеру и спросил,можно ли установить мои.На что тот ответил,мол машина сложная и ставить на неё надо только проверенные,т.е те,которые есть в салоне.Вот тогда я и приехал в салон,с своими фонарями.К моему удивлению,на витрине лежали точно такие же диоды,как мои.Один в один.С большим трудом убедил менеджера,что они идентичны.Всё-таки он записал меня на установку.Вот только мне уже что-то не хочется иметь дело с Автомиром.Предыдущюю машину,тоже Рено,покупали в другом салоне и там всё было классно.Просто этой модели там не было.Обслуживаться буду ездить туда.
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
3.1оценка
Меня зовут Оксана
Машина: Suzuki SX4 Sedan (2007)
Отзыв: Покупали здесь машины дважды, оба раза дарили подарки. Это московская компания, работают четко, хотя на хамов на сервисе нарваться можно
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? да
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
3оценка
Меня зовут Вячеслав
Машина: Renault Logan (2014)
Отзыв: Дилер вы дилер! Жаль что у вас работают люди кот думают только о своем кармане НАДО ДЕРЖАТЬ СВОЮ МАРКУ ! Покупал Рено логан в 2015г июнь месяц Менеджер Луценко Юрий Благодарен ему за машину Пробег 5000км Замечаний нет Зато есть там по оформлению ОСАГО и доп услуг Маргарита, которая благодаря своей привлекательности и обаятельности просто "развела" на "Страхование жизни" (5ооот) ,кот противозаконна согСт 16 ч 2 Навязываниеуслуг явл незаконным и ст 15.34.1Навязывание доп услуг при закл договора обяз страхования .....влечет наложение административного штрафа на должностных  лиц в размере 50000рублей вынужден обратиться в Роспотребнадзор и Фед службу страхового надзора ПОКУПАТЕЛИ ЗНАЙТЕ ОБ ЭТОМ ! Это ЗАКОН! Вы можете не покупать страх жизни ВАМ кстати по нему ничего не заплатят Прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО документ ! СИЗОВ В М      16 03 2016год
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
1.8
средний балл
1.2оценка
Меня зовут Николай
Машина: Ford Kuga (2013)
Отзыв: Наверное этот сайт заброшен, или вроде громоотвода. Уже есть ФОРД КУГА _ 2017, 2018. А здесь только 2013 года. У меня ФОРД КУГА-2 2017 года. "Автомир" это даже не дилер - это разводилово, наглый спекулянт! К своим клиентам отношение отвратительное, в основном считает их за лохов. Обслуживание очень дорогое, а цена на детали в десятки раз превышает их реальную стоимость. Акция "помощь на дорогах" это рекламный трюк, Реально не работает: предлагают эвакуатор за плату в 2-2,5 раза дороже, чем по Екатеринбургу, обычный эвакуатор.      
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
1.8
средний балл
1.2оценка
Меня зовут Николай
Машина: Ford Kuga (2013)
Отзыв: Наверное этот сайт заброшен, или вроде громоотвода. Уже есть ФОРД КУГА _ 2017, 2018. А здесь только 2013 года. У меня ФОРД КУГА-2 2017 года. "Автомир" это даже не дилер - это разводилово, наглый спекулянт! К своим клиентам отношение отвратительное, в основном считает их за лохов. Обслуживание очень дорогое, а цена на детали в десятки раз превышает их реальную стоимость. Акция "помощь на дорогах" это рекламный трюк, Реально не работает: предлагают эвакуатор за плату в 2-2,5 раза дороже, чем по Екатеринбургу, обычный эвакуатор.      
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут НАТАЛЬЯ
Машина: Renault Koleos (2011)
Отзыв: Trade-in/ОБМАН/МОШЕННИКИ!!!!! Купила автомобиль Опель Астра в начале мая 2019 года в Trade-inе этого автосалона. Когда приехала на Новгородцевой 4 А, сотрудники автосалона меня уверяли, что машина прошла полную диагностику в их чудо-салоне и машина в идеальном состоянии. Понадеявшись на то, что это салон приличный, и они не будут портить себя имя, репутацию продавая реальный АВТОХЛАМ, я очень ошиблась!!!!!! С машиной сразу начались проблемы и я обратилась в Автобан( официальный дилер Опель ) для диагностики, оказалась машина в ужасном состоянии!!!!Счет для устранения неполадок был выставлен практически на 100 тысяч рублей. В машине требовался ремонт АКПП (в коробке была металлическая стружка, запах гари), текли стойки, нужно было менять кучу прокладок и шлангов, термостат, проблема с тормозами и суппортами, подвеской итд!!!! Обратившись в Автомир неоднократно по этому поводу, я пообщалась с клоунами из сервиса, трейд ина, и руководителем продаж, которые мне сказали, что это не значительные поломки и записывать их в диагностику они просто не стали!!!! То , что машина ушатана, они не считают нужным довести до клиента, и ведь нужно просто продать а в их случае просто впарить клиенту любой хлам !!! Некомпетентные сотрудники сервиса, как было написано в отзывах про сервис автосалона, что уровень у них ПТУшников, и я с этим полностью согласна. Свои косяки не признают, прикрываются друг другом и валят все на клиента. ПОЗОРНИКИ !!!!! Те, кто хочет купить там автомобиль, подумайте 1000 раз, нужны ли вам такие проблемы??? Или приезжайте в их конторку с людьми, которые понимают в автомобилях, просите поднять на подъёмник, пусть при вас делают диагностику итд
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут НАТАЛЬЯ
Машина: Renault Koleos (2011)
Отзыв: Trade-in/ОБМАН/МОШЕННИКИ!!!!! Купила автомобиль Опель Астра в начале мая 2019 года в Trade-inе этого автосалона. Когда приехала на Новгородцевой 4 А, сотрудники автосалона меня уверяли, что машина прошла полную диагностику в их чудо-салоне и машина в идеальном состоянии. Понадеявшись на то, что это салон приличный, и они не будут портить себя имя, репутацию продавая реальный АВТОХЛАМ, я очень ошиблась!!!!!! С машиной сразу начались проблемы и я обратилась в Автобан( официальный дилер Опель ) для диагностики, оказалась машина в ужасном состоянии!!!!Счет для устранения неполадок был выставлен практически на 100 тысяч рублей. В машине требовался ремонт АКПП (в коробке была металлическая стружка, запах гари), текли стойки, нужно было менять кучу прокладок и шлангов, термостат, проблема с тормозами и суппортами, подвеской итд!!!! Обратившись в Автомир неоднократно по этому поводу, я пообщалась с клоунами из сервиса, трейд ина, и руководителем продаж, которые мне сказали, что это не значительные поломки и записывать их в диагностику они просто не стали!!!! То , что машина ушатана, они не считают нужным довести до клиента, и ведь нужно просто продать а в их случае просто впарить клиенту любой хлам !!! Некомпетентные сотрудники сервиса, как было написано в отзывах про сервис автосалона, что уровень у них ПТУшников, и я с этим полностью согласна. Свои косяки не признают, прикрываются друг другом и валят все на клиента. ПОЗОРНИКИ !!!!! Те, кто хочет купить там автомобиль, подумайте 1000 раз, нужны ли вам такие проблемы??? Или приезжайте в их конторку с людьми, которые понимают в автомобилях, просите поднять на подъёмник, пусть при вас делают диагностику итд
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут Наталья
Машина: Renault Koleos (2011)
Отзыв: Trade-in/ОБМАН/МОШЕННИКИ!!!!! Купила автомобиль Опель Астра в начале мая 2019 года в Trade-inе этого автосалона. Когда приехала на Новгородцевой 4 А, сотрудники автосалона меня уверяли, что машина прошла полную диагностику в их чудо-салоне и машина в идеальном состоянии. Понадеявшись на то, что это салон приличный, и они не будут портить себя имя, репутацию продавая реальный АВТОХЛАМ, я очень ошиблась!!!!!! С машиной сразу начались проблемы и я обратилась в Автобан( официальный дилер Опель ) для диагностики, оказалась машина в ужасном состоянии!!!!Счет для устранения неполадок был выставлен практически на 100 тысяч рублей. В машине требовался ремонт АКПП (в коробке была металлическая стружка, запах гари), текли стойки, нужно было менять кучу прокладок и шлангов, термостат, проблема с тормозами и суппортами, подвеской итд!!!! Обратившись в Автомир неоднократно по этому поводу, я пообщалась с клоунами из сервиса, трейд ина, и руководителем продаж, которые мне сказали, что это не значительные поломки и записывать их в диагностику они просто не стали!!!! То , что машина ушатана, они не считают нужным довести до клиента, и ведь нужно просто продать а в их случае просто впарить клиенту любой хлам !!! Некомпетентные сотрудники сервиса, как было написано в отзывах про сервис автосалона, что уровень у них ПТУшников, и я с этим полностью согласна. Свои косяки не признают, прикрываются друг другом и валят все на клиента. ПОЗОРНИКИ !!!!! Те, кто хочет купить там автомобиль, подумайте 1000 раз, нужны ли вам такие проблемы??? Или приезжайте в их конторку с людьми, которые понимают в автомобилях, просите поднять на подъёмник, пусть при вас делают диагностику итд
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут Наталья
Машина: Renault Koleos (2011)
Отзыв: Trade-in/ОБМАН/МОШЕННИКИ!!!!! Купила автомобиль Опель Астра в начале мая 2019 года в Trade-inе этого автосалона. Когда приехала на Новгородцевой 4 А, сотрудники автосалона меня уверяли, что машина прошла полную диагностику в их чудо-салоне и машина в идеальном состоянии. Понадеявшись на то, что это салон приличный, и они не будут портить себя имя, репутацию продавая реальный АВТОХЛАМ, я очень ошиблась!!!!!! С машиной сразу начались проблемы и я обратилась в Автобан( официальный дилер Опель ) для диагностики, оказалась машина в ужасном состоянии!!!!Счет для устранения неполадок был выставлен практически на 100 тысяч рублей. В машине требовался ремонт АКПП (в коробке была металлическая стружка, запах гари), текли стойки, нужно было менять кучу прокладок и шлангов, термостат, проблема с тормозами и суппортами, подвеской итд!!!! Обратившись в Автомир неоднократно по этому поводу, я пообщалась с клоунами из сервиса, трейд ина, и руководителем продаж, которые мне сказали, что это не значительные поломки и записывать их в диагностику они просто не стали!!!! То , что машина ушатана, они не считают нужным довести до клиента, и ведь нужно просто продать а в их случае просто впарить клиенту любой хлам !!! Некомпетентные сотрудники сервиса, как было написано в отзывах про сервис автосалона, что уровень у них ПТУшников, и я с этим полностью согласна. Свои косяки не признают, прикрываются друг другом и валят все на клиента. ПОЗОРНИКИ !!!!! Те, кто хочет купить там автомобиль, подумайте 1000 раз, нужны ли вам такие проблемы??? Или приезжайте в их конторку с людьми, которые понимают в автомобилях, просите поднять на подъёмник, пусть при вас делают диагностику итд
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут Вячеслав
Машина: Ford Explorer (2011)
Отзыв: Купил в 2017 году за наличные в данном автосалоне Ford Explorer новый.В 2018 после прохождения 1 ТО обнаружил на задних фонарях 2 симметричные трещинки.Тут-же обратился к дилеру.При осмотре дважды был убеждён сотрудниками о гарантийном случае.Причем вежливые такие.Приезжаю через 2 недели(сами не звонят), лица переобутые.Сами повредили,засадили в грязь и толкали в оба фонаря,а у меня на руках акт о приёмке без повреждений.Гарантийный мастер вообще выходить не хотел,послал на горячую линию Форд.Начальник гарантийного отдела посоветовал написать производителю и обещал помощь,а сам после звонка из Москвы написал о моей вине.Будьте осторожны им ваши деньги нужны,а проблемы нет.
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут Вячеслав
Машина: Ford Explorer (2011)
Отзыв: Купил в 2017 году за наличные в данном автосалоне Ford Explorer новый.В 2018 после прохождения 1 ТО обнаружил на задних фонарях 2 симметричные трещинки.Тут-же обратился к дилеру.При осмотре дважды был убеждён сотрудниками о гарантийном случае.Причем вежливые такие.Приезжаю через 2 недели(сами не звонят), лица переобутые.Сами повредили,засадили в грязь и толкали в оба фонаря,а у меня на руках акт о приёмке без повреждений.Гарантийный мастер вообще выходить не хотел,послал на горячую линию Форд.Начальник гарантийного отдела посоветовал написать производителю и обещал помощь,а сам после звонка из Москвы написал о моей вине.Будьте осторожны им ваши деньги нужны,а проблемы нет.
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут Вячеслав
Машина: Ford Explorer (2011)
Отзыв: Купил в 2017 году за наличные в данном автосалоне Ford Explorer новый.В 2018 после прохождения 1 ТО обнаружил на задних фонарях 2 симметричные трещинки.Тут-же обратился к дилеру.При осмотре дважды бал убеждён сотрудниками о гарантийном случае.Причем вежливые такие.Приезжаю через 2 недели(сами не звонят), лица переобутые.Сами повредили,засадили в грязь и толкали в оба фонаря,а у меня на руках акт о приёмке без повреждений.Гарантийный мастер вообще выходить не хотел,послал на горячую линию Форд.Начальник гарантийного отдела посоветовал написать производителю и обещал помощь,а сам после звонка из Москвы написал о моей вине.Будьте осторожны им ваши деньги нужны,а проблемы нет.
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут елена
Машина: Suzuki Grand Vitara (2012)
Отзыв: безобразное обслуживание мало того что плохое качество обслуживания ещё разводят на деньги .заказные запчасти не ставят .даже защиту не прикручивают в этом салоне работают  рукожопые слесаря. более 32тр я купила запчастей а они оказались не нужны  приезжала три раза  доделывать не поладки за которые оплатила  руководство найти не возможно .после моего отборного мата мою машину приготовили на выезд я потратила полтора часа просто так .не могут пояснить за что плачу и что проверили на то  ужасный салон вымогатель позор вам а за то что меня пенсионера развели на деньги  боженька вас накажет сволочи
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут раис
Машина: Ford S-MAX (2006)
Отзыв: это просто неописуемо. проблема - неконтролируемое включение дворников. Через 5 (!) часов ответ - ваше стекло неоригинальное, датчик дождя не калибруется. "Отключите!". Отключили.1600 рублей. Через 800 метров всё в первозданном состоянии. Это было 10 января. Записывают на 22-е!Приехал к "неофицальному". Подключил датчик ( тот, который не калибруется ), протестировал, пара манипуляций, 20 минут,700 рублей, и проблема исчезла. Дело не в деньгах. "Официальный дилер", мне казалось, это последняя инстанция. А вы..
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут Алена
Машина: Renault Sandero
Отзыв: Выкачивание денег и трата времени,особенно ТО и гарантийный случай,который в последующем преобразуется в вину покупателя.Авто ужасного качества,после 10000 км разваливается.
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет
Автомир - Екатеринбург
1.8
средний балл
1оценка
Меня зовут Александр
Машина: Renault Duster (2011)
Отзыв: Рено - Автомир г. Екатеринбург, ул. Новгородцевой, 4а. Спецификация рассмотрена заранее. Я особо обговорил с менеджером наличие функции "Renault Start", он подтвердил её наличие! Высланное мне коммерческое предложение тоже подтвердило её наличие".
1. на получение авто ушло 4,5 часа; 2. Менеджер скромно "умолчал" о том, что "Renault Start" на моём авто ОТСУТСТВУЕТ!!! Т.е. мне была предоставлена заведомо недостоверная информация. Показал мне все функции, кроме неё. Не видеть её отсутствие он не мог - на ключе от авто отсутствует 3-я кнопка. Я вспомнил о том, что не видел и не проверял данную систему, уже в кассе. Когда узнал что её нет - был ШОКИРОВАН.; 3. в ГИБДД отказались регистрировать авто, т.к. в договоре купли - продажи не был проставлен корпус дома, где я прописан, т.е. договор был прописан не верно. Пришлось снова ехать в салон, переделывать договор и снова ехать в ГИБДД. Второй день отнял у меня ещё 5 часов (2 очереди в ГИБДД, незапланированные поездки с расходом топлива и нервов). Менеджер по оформлению документов даже не извинилась, более того – пыталась меня обвинить в том, что я не проверял данные. А я заранее предоставлял скан паспорта. Итого: на покупку авто в вышеуказанном "СУПЕР ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ" автосалоне я затратил 2 дня и массу нервных клеток. А ведь это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР, который РЕНО представляет и, передо мной является ЛИЦОМ фирмы! Радости от приобретения АВТО нет никакой! Один НЕГАТИВ!!! Ранее в Рено не обращался, видимо, и дальше не буду.
далее
Посоветуете ли Вы этого автодилера другу? нет

Ниже представлены все отзывы об автосалонах Екатеринбурга, которые оставляют реальные пользователи. Обидели, обхамили, поцарапали машину? Выскажи свое мнение о работе автоцентра. Не забудьте проставить балл, который по Вашему мнению заслуживает этот автосалон. А также, если Вам понравилось обслуживание в автосалоне - оставьте лестный отзыв - он пойдет только на пользу